无法管理自己的小林，缺乏管教和引导，不会管理情绪，无法控制冲动，因为一点儿小事恶意伤害邻居，给自己和家人的人生留下无法抹去的污点。
无法激励自己的西迪斯，被心理学家父亲当成一件产品去打造，从小接受严苛的学术训练的他收获了最高的智商，却失去了整个童年的快乐和自由，被父母外力推动的学习终究无法持续。没有内驱力的他亲手封印了自己的天赋，毕业后向着家长期待的反方向拼命狂奔。
无法认识他人、缺乏社交技能的卢刚从普通家庭成长为名校博士，本来可以有光明的前途，却像巨婴一样活在自我中心的世界里，毫无共情，无法社交，不仅毁灭了自己，也残害了众多无辜的同事和老师。
无法认识自己、无法管理自己、无法激励自己、无法认识他人、缺乏社交技能都是低情商的表现。再高的天赋、再多的资源都扛不住低情商的消耗。修炼情商是一个人走向成功和幸福的起点。
情商是一个非常大的概念，包括很多互相紧密联系且界限模糊的子能力。关于情商，学术界用了很多不同的术语来表述类似的概念。为了方便大家理解本书涉及的教育学和心理学理论，这一章介绍情商研究的发展以及本书的理论框架。
情商的研究发展
情商，通常指情绪商数（Emotional Quotient，简称EQ），又称情绪智力（Emotional Intelligence，简称EI），它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。
