这种因势利导的方式，使得客观存在于公司里的冲突能够以建设性的形式存在，使良性冲突成为企业的一项资源，而且大大减少了恶性冲突的发生几率。
被奉为成功企业家典范的GE前CEO杰克·韦尔奇，被称为“日本的爱迪生”的索尼公司总裁盛田昭夫，都十分重视建设性冲突的积极作用。韦尔奇认为，开放、坦诚、建设性冲突和不分彼此，是他的唯一管理规则，他反对盲从，认为每位员工都应有表达反对意见的自由和自信。盛田昭夫常常鼓励员工公开提出意见，即使对上司，也不要怕因公开提意见而与之发生冲突。他认为不同意见越多越好，因为它带来的最后结论必然更为高明，而且能够减少公司犯错误的风险。
高明的管理者，能够分得清什么是建设性的良性冲突，甚至能够引导和鼓励适当的、建设性的冲突，团队精神的建立不是一个不可企及的目标。
在摩托罗拉，员工可以通过参加总经理座谈会、业绩报告会、公司网站反映个人问题，进行投诉或提出合理化建议，进行直接沟通。激活良性冲突最基本的条件，是形成一种“畅所欲言”的气氛。作为管理者，必须鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享，反对黑箱操作，反对任何形式的官僚主义，要在团队内部广泛征求意见，对于那些敢于挑战现状、提出独创见解、倡导新观念、提出新的工作方法或者意见的员工，应口头表扬或物质奖励乃至职位晋升。对于出现的少数异议和观点，绝不能轻易批评、嘲笑与指责，要与其沟通，冷静地分析，指出其中的利害。
