时常探索顾客的需求，依循着顾客的心理来经营。主动关心社会，回馈社会，不做污染社会的事，多做有益社会的活动。对于员工的面子，也要多方顾及，不要由于产品低劣、价格偏高、甚至垄断市场等等因素，让员工受到大众的指指点点，这些都是老板的责任。
总经理在位的时候，很难看出自己的名声究竟好不好?等到一旦退职，不再担任总经理，这才发觉一夜之间，变成大家都不理会的“总不理”，这时才明白自己的名声竟然不好到这种情况，恐怕已经后悔莫及了。
老板随时留意自己的名声，就可能确保自己的声誉。公司企业的商誉固然要紧，老板个人的名誉也很重要。钱要赚，健康要顾，名声更要留，这样，才不愧是堂堂正正的人，同时也是有理想、有作为、有成就的老板。
敬佩型老板的嘴巴魅力
活用三张嘴巴
下属心目中的好老板都有三张嘴巴，且各有各的用途。一张用来感谢员工和客户，随时“谢谢，谢谢”，让大家更加卖力。一张用来发号施令，指挥“你做这样”、“他去那里”、“大家快一点”，以增进团体效率。还有一张则用来规劝责骂，所谓玉不琢不成器，员工的素质再好，也要用心磨练，所以必要的指责，绝对不违背“爱的教育”。
但是，这三张嘴巴，只有在公司的大门内，才具有效力。一旦出了大门，就会失灵。
